外观
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九官
718字约2分钟
2024-05-15
接口url: openapi/seatcall/callTel根据坐席编号拨打电话,坐席编号对应的坐席号码必须在开放平台的管理端加白成功。
接口详情:
| 参数 | 类型 | 是否必填 | 说明 |
|---|---|---|---|
| seatNo | Long | 坐席编号 | |
| toPhone | String | 被叫号码 | |
| callbackUrl | String | 话单推送地址 |
请求参数示例:
{
"seatNo": 123,
"toPhone": "18888888888",
"callbackUrl": "https://openapi.jiuguanqifu.com/call"
}
| 参数 | 类型 | 说明 |
|---|---|---|
| code | int | 0:成功 非0失败 |
| data | object | 返回对象 |
| --serialNumber | String | 话单序列号 |
| --lineType | String | 线路类型 cb:回拨,axb:AXB,默认为回拨 |
| --transferTel | String | axb线路的中转号码 |
| msg | String | 当code为非0时返回错误信息 |
返回参数示例:
{
"code": 0,
"data": {
"serialNumber": "1245sdserrrrf",
"lineType":"线路类型 cb:回拨,axb:AXB,默认为回拨",
"transferTel":"axb线路的中转号码"
},
"msg": "当code为非0时返回错误信息"
}
因运营商会逐步增加相关的校验,返回的错误信息类型较多。建议直接根据code为非0判断
| 错误码 | 说明 |
|---|---|
| 100012 | 企业不存在 |
| 100013 | 企业账号已禁用 |
| 1100001 | 子账号不存在 |
| 1100003 | 子账号审核未通过 |
| 1100004 | 子账号审核中 |
| 1100002 | 子账号已经关闭 |
| 1100005 | 线路异常 |
| 1300022 | 呼叫失败,没有列出的异常信息都回在这边返回 |
| 120032 | 坐席创建失败 |
| 1200005 | 坐席不存在 |
| 1200006 | 子账号余额不足 |
| 120030 | 主叫坐席号码与系统坐席不一致 |
| 1300020 | 30分钟内不能连续呼叫同一个号码,请稍后再试 |
| 1300024 | 呼叫失败,请更换其他被叫号码 |
| 1300025 | 请联系管理员将号码加白 |
| 1300026 | 被叫号码被限制外呼,存在较高风险 |
| 1300027 | 运营商无该主叫号码 |
| 1300028 | 拨打该被叫需要间隔30分钟 |
| 1300029 | 被叫今日被呼叫次数超过运营商限制次数 |
| 1300030 | 被叫号码风险过高,请继续拨打其他被叫 |
| 1300031 | 主叫呼叫次数超过限制 |
| 1300032 | 被叫号码盲区,禁止呼叫 |
| 1300033 | 线路分钟数不足 |
| 1300034 | 主叫号码未加白 |
| 1300035 | 被叫号码日外呼次数超频,请更换被叫号码 |
| 1300036 | 主叫号码未被绑定,请联系管理员加白 |
| 1300037 | 商户已被禁用 |
| 1300038 | 禁止外呼时段 |
| 1300039 | 被叫当日呼叫频次已超,请换其他被叫继续拨打 |
| 1300040 | 主叫在运营商黑名单中 |
| 1300041 | 被叫处于盲区 |
| 1300042 | 没有可用中间号 |
| 1300043 | 该主显号码已被禁用 |