坐席号码拨打电话

九官

726字约2分钟

2024-05-20

根据主叫号码拨打电话

接口url: /openapi/seatcall/callTelForSeatPhone

1. 业务说明:

根据坐席号码拨打电话,坐席号码必须在开放平台的管理端添加并加白成功。

接口详情:

根据主叫号码拨打电话 - 九官OpenApi

2. 请求参数:

参数类型是否必填说明
seatTelLong主叫号码
toPhoneString被叫号码
callbackUrlString话单推送地址

请求参数示例:

{
    "seatTel": "18888888888",
    "toPhone": "18888888888",
    "callbackUrl": "https://openapi.jiuguanqifu.com/call"
}

image-20240520162636702

3. 返回数据参数:

参数类型说明
codeint0:成功 非0失败
dataobject返回对象
--serialNumberString话单序列号
--lineTypeString线路类型 cb:回拨,axb:AXB,默认为回拨
--transferTelStringaxb线路的中转号码
msgString当code为非0时返回错误信息

返回参数示例:

{
    "code": 0,
    "data": {
        "serialNumber": "1245sdserrrrf",
        "lineType":"线路类型 cb:回拨,axb:AXB,默认为回拨",
        "transferTel":"axb线路的中转号码"
    },
    "msg": "当code为非0时返回错误信息"
}

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4. 错误码说明

因运营商会逐步增加相关的校验,返回的错误信息类型较多。建议直接根据code为非0判断

错误码说明
100012企业不存在
100013企业账号已禁用
1100001子账号不存在
1100003子账号审核未通过
1100004子账号审核中
1100002子账号已经关闭
1100005线路异常
1300022呼叫失败,没有列出的异常信息都回在这边返回
120032坐席创建失败
1200005坐席不存在
1200006子账号余额不足
120030主叫坐席号码与系统坐席不一致
130002030分钟内不能连续呼叫同一个号码,请稍后再试
1300024呼叫失败,请更换其他被叫号码
1300025请联系管理员将号码加白
1300026被叫号码被限制外呼,存在较高风险
1300027运营商无该主叫号码
1300028拨打该被叫需要间隔30分钟
1300029被叫今日被呼叫次数超过运营商限制次数
1300030被叫号码风险过高,请继续拨打其他被叫
1300031主叫呼叫次数超过限制
1300032被叫号码盲区,禁止呼叫
1300033线路分钟数不足
1300034主叫号码未加白
1300035被叫号码日外呼次数超频,请更换被叫号码
1300036主叫号码未被绑定,请联系管理员加白
1300037商户已被禁用
1300038禁止外呼时段
1300039被叫当日呼叫频次已超,请换其他被叫继续拨打
1300040主叫在运营商黑名单中
1300041被叫处于盲区
1300042没有可用中间号
1300043该主显号码已被禁用

九官